Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy regulamin reguluje zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem https://sgprime.pl/.

1.2. Sklep internetowy działający pod adresem https://sgprime.pl/ (zwany dalej: Sklep internetowy [sgprime.pl]) jest prowadzony przez SG PRIME sp. z o.o, NIP: 9452187616, REGON: 362861316

1.3. Dane teleadresowe przedsiębiorcy, umożliwiające Kupującemu kontakt ze Sprzedawcą:

• adres pocztowy: SG PRIME sp. z o.o., ul. Skotnia 8, 32-070 Wołowice
• numer telefonu: 511 242 551
• adres e-mail: kontakt@sgprime.pl

1.4. Regulamin sklepu internetowego [sgprime.pl] umieszczony jest nieprzerwanie na stronie internetowej https://sgprime.pl/regulamin w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści. Regulamin jest również udostępniany Klientom przed zawarciem umowy.

§2. Definicje

Pojęcia, którymi posługuje się niniejszy regulamin, oznaczają:

2.1. Konsument – osoba fizyczna w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego.

2.2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego (…).

2.3. Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna (…).

2.4. Usługodawca / Sprzedawca – SG PRIME ., NIP 9452187616, REGON 362861316.

2.5. Sklep internetowy – sklep prowadzony pod adresem https://sgprime.pl/ przez SG PRIME sp. z o.o.

2.6. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U.2020.1740).

2.7. Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym: (1) rzecz ruchoma (także z elementami cyfrowymi), (2) treść cyfrowa lub (3) usługa (w tym cyfrowa).

2.8. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

2.9. Klient / Kupujący – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna (…).

2.10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zawierające szczegóły transakcji.

2.11. Umowa sprzedaży – umowa między Klientem a Sprzedawcą zawarta za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

2.12. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U.2020.287).

§3. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

3.1. Ceny wszystkich Produktów są cenami brutto (z VAT), wyrażonymi w PLN.

3.2. Sklep [sgprime.pl] stosuje kody rabatowe – niepodlegające wymianie na gotówkę.

3.3. Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu.

3.4. Do złożenia zamówienia niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu (…).

3.5. Strona sklepu wykorzystuje technologię RWD, dostosowującą wygląd do urządzenia.

3.6. Sklep [sgprime.pl] korzysta z certyfikatu SSL.

§4. Warunki zawierania umowy sprzedaży

4.1. Zamówienia można składać poprzez formularze dostępne na stronie sklepu.

4.2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych osobowych.

4.3. Sprzedawca potwierdza otrzymanie zamówienia e-mailem – z chwilą potwierdzenia umowa zostaje zawarta.

4.4. Treść umowy utrwalana jest poprzez udostępnienie Regulaminu na stronie oraz wysyłkę e-mailową.

4.5. Sklep działa całodobowo, 7 dni w tygodniu.

§5. Sposób płatności i termin płatności

5.1. Dostępne formy płatności:

• przelew na konto bankowe,
• płatność za pobraniem,
• płatności elektroniczne (np. Tpay).

5.2. Dane do przelewu wysyłane są po złożeniu zamówienia.

5.3. Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.

5.4. Płatność należy uregulować w ciągu 7 dni od zawarcia umowy.

5.5. W przypadku pobrania płatność następuje przy odbiorze.

§6. Dostawa

6.1. Dostawa odbywa się na terytorium RP, pod adres wskazany przez Klienta.

6.2. Czas wysyłki wynosi do 48 godzin. W razie opóźnienia Klient zostanie poinformowany.

6.3. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem wybranych firm kurierskich.

§7. Odstąpienie od umowy

7.1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

7.2. Oświadczenie można przesłać pocztą lub e-mailem na kontakt@sgprime.pl.

7.3. Formularz odstąpienia (załącznik nr 1) jest przekazywany klientowi.

7.4. Bieg terminu zależy od rodzaju umowy (produkt, treść cyfrowa, usługa).

7.5. Koszty zwrotu ponosi Konsument.

7.6. Zwrot produktu należy wysłać na adres: ul. Skotnia 8, 32-070 Wołowice.

7.7. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości produktu wynikłe z użycia.

7.8. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.

7.9. W przypadku usług rozpoczętych na żądanie Konsumenta, opłata proporcjonalna.

7.10. W przypadku treści cyfrowych obowiązują dodatkowe zasady (opisane w regulaminie).

7.11. Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 Ustawy.

7.12. Postanowienia dotyczą również Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

§8. Reklamacje

8.1. Odpowiedzialność Sprzedawcy określają przepisy prawa.

8.2. Reklamacje należy przesyłać pisemnie lub e-mailem: kontakt@sgprime.pl.

8.3. Zaleca się podać: opis wady, żądanie oraz dane kontaktowe.

8.4. Sprzedawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.

8.5. Zasady te dotyczą również Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

§9. Zasady publikowania opinii

9.1. Opinie mogą być publikowane wyłącznie przez Klientów, którzy faktycznie dokonali zakupu.

9.2. Opinia powinna być napisana poprawną polszczyzną.

9.3. Opinie nie mogą naruszać prawa ani dóbr osobistych.

9.4. Sprzedawca weryfikuje, czy opinia pochodzi od realnego Klienta.

9.5. W razie wątpliwości Sprzedawca może kontaktować się z autorem opinii.

9.6. Opinie są subiektywne i nie stanowią stanowiska Sprzedawcy.

9.7. Klient odpowiada za treść opinii.

9.8. Sprzedawca nie publikuje fikcyjnych lub sponsorowanych opinii.

§10. Dane osobowe

10.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.

10.2. Zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie https://sgprime.pl/polityka-prywatnosci.

§11. Postanowienia końcowe

11.1. Sprzedawca zastrzega prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn.

11.2. Zmiany wchodzą w życie po co najmniej 7 dniach od ogłoszenia.

11.3. Użytkownicy zobowiązani są do nieumieszczania treści bezprawnych.

11.4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się Kodeks cywilny i Ustawę o prawach konsumenta.

11.5. Regulamin dostępny jest na stronie https://sgprime.pl/regulamin.

11.6. Umowy zawierane są w języku polskim.

11.7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 19.01.2024 r.